Coincido con su opinión

Me encanta cuando una emrpesa me suma como “amigo” en facebook… ¿Se los puede agrupar en “Amigos spammers” o “Amigos sin alma”?

Mariano Amartino en twitter

Facebook en particular, las redes sociales en general, están pensadas para personas. Gente que conoce gente. ¿Quiere decir eso que las empresas no tienen sitio en ellas? Por supuesto que lo tienen. Las empresas pueden alentar grupos, pueden definir páginas de fans… es decir, establecer entidades alrededor de las cuales se agrupen las personas, animar esas comunidades… si esas personas quieren. Incluso las personas dentro de las empresas pueden utilizar las redes sociales para hablar de ellas (siempre que quieran, y en la misma medida en la que lo harían en la vida real; ¡si no sus amigos huirán de ellas!). Pero ¿que la empresa sea tu amiga?.

Piénsalo bien. ¿Cómo reaccionarías si un día llega al buzón de tu casa una carta que dice que la empresa X “quiere ser tu amiga”? ¿O si te lo dice una voz que sale de la sucursal del banco según pasas por delante? Probablemente te daría la risa. ¿Mi amiga? Querrás ser mi proveedor de confianza, querrás mi dinero… ¿pero mi amistad?

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