Como ya os conté, hace unos días estuve en un evento sobre “Marketing 2.0″ en ESADE y, como ya dije, la intervención que más me gustó fue la de Javier Godoy hablando sobre comunidades online.

Gracias a los chicos de eTC podemos tener imágenes de dicha intervención. Son 25 minutos bien interesantes y que merecen la pena.

Hubo varios conceptos que se me grabaron especialmente: la diferencia entre poner una herramienta y generar una comunidad, el “social object” como vertebrador de la comunidad (es decir, el sujeto de común interés para las personas que participan en una comunidad y que les motiva a relacionarse entre ellos; rara vez suele ser una empresa), y la creación de comunidades “para fans” (en vez de para “captar nuevos clientes) como estrategia.

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