El otro día hablaba con un cliente. Me comentaba que en su actividad profesional generaba unos determinados materiales (un libro y un cd de audio) que entregaba como complemento a un curso que impartía. Hablando de posibilidades, le planteaba que por qué no vendía (y fijaos que digo vender, ni siquiera colgar para su libre consumo) esos materiales en su web, como vía complementaria de ingresos y como forma de atraer asistentes a su curso.

“Es que no quiero que la gente se lo pueda copiar”. Dudé si meterme en la discusión, o cambiar de tema. “Si alguien se lo quiere copiar”, le dije, “ya lo habrá hecho”. Tan sencillo como que un asistente al curso haya rippeado el cd, o escaneado el libro, y lo haya colgado en internet. “Cómo, ¿entonces es que ya se lo puede copiar quien quiera?”. “Pues no lo sé, no lo he mirado; pero de hecho, si nadie se ha tomado la molestia en hacerlo… igual es porque no les ha interesado demasiado, y ése es un problema mayor”.

“¿Y si le pongo alguna protección, o una clave?” Ay… empresas e industrias infinitamente más poderosas lo han intentado, y sus esfuerzos son vanos; antes o después aparece la forma de saltarse la protección, y ahí estará el material, a disposición de quien lo quiera.

Hay que asumirlo. La única forma eficaz de evitar que copien tu material, es guardándolo en un cajón. Una vez que lo publicas, sea en el medio que sea, has perdido el control sobre él. Así que si te planteas vender un contenido digitalizable, tienes que contar con que va a tener que competir con una copia a coste cero. La única forma que tendrás de venderlo es poniéndole un coste individual tan bajo, y haciéndolo tan cómodo, que resulte mejor alternativa que buscar y descargar la copia. O, alternativamente, ofrecer un valor adicional al contenido (en forma de experiencia, acceso a un status privilegiado, etc.) que compense el precio.

Le expliqué todo esto a mi cliente. Pero no le vi muy convencido. Es difícil, cuando uno se ha pasado la vida viviendo en un paradigma, asumir que ha cambiado.

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